OPORTUNIDAD PARA ROMPER CONTRATOS MOVISTAR.

Bueno por fin publico algo aparte de programas sms y noticias de la puta sgae!:-)


Bueno los clientes MOVISTAR empezaran el año con suerte , ya que os suben las tarifas , asi que la suerte la tendreis los que esteis atados a la compania por un contrato de permamencia, POR LEY TENEIS DERECHO A ROMPER EL CONTRATO SIN PENALIZACIÓN.

Y los que no esteis atados, estais pagando mas por un servicio que en otras companias es mas barato e igual de bueno.

AL LIO, en la mayoria de blogs, y sitios de internet siempre te dicen que para darte de baja te cobraran la penalización si estas en permanencia por un terminal.

BIEN ESTO NO ES DEL TODO CIERTO.
¿¿QUE BASE TIENE ESO??

SI la cobran es por no tener los conceptos claros, o engaño de la compania.

Vamos primeramente a mirar nuestro contrato con el cual hemos pillado un teléfono, si figura nuestra tarifa estamos de SUERTE, ya que las tarifas forma parte del contrato ,con lo cual es vinculante, es decir que el contrato no solo hemos firmado el movil sino tambien UNAS TARIFAS DETERMINADAS. Sea una tarifa de consumo mínimo de 9€ o de 50€/xx€.

Ahora vamos a ver lo que dice la Ley.....

Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, por el que se aprueba el
Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de
comunicaciones electrónicas, el Servicio Universal y la protección de los
usuarios

Artículo 107. Modificaciones contractuales.(Ver el RD en PDF)

Cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, y se deberá informar de que en caso de que el abonado no acepte las nuevas condiciones podrá resolver el contrato anticipadamente sin penalización ninguna

Bien pos creo que esta claro que tenemos derecho a darnos de baja sin penalización.


Ahora lo siguiente, cuando llameis para daros de baja sin penalización, y os digan que habeis pillado un movil y por eso no teneis ese derecho, PREGUNTARLE A LA TELEOPERADORA que BASE LEGAL tiene la empresa para cobrar la penalizacion , cuando en el mismo contrato esta las tarifa elegida con lo cual es VINCULANTE y es como algo mas del contrato.

Ya os digo por mi experiencia que no os contestaran, lo mas aconsejable es hablar con el departamento de calidad .En vodafone este , fue quien me anulo un relax 50 con 4 meses de permanencia por un cambio de tarifas. Suelen ser Españoles y estan MUCHO mas formados que lso de Att cliente y Bajas.

Espero que os sirva de ayuda, a ver si hay suerte!.